UNI EN ISO 9001: 2015 QUALITÄTSZERTIFIZIERUNG
MECCANICA NICOLETTI srl wendet seit jeher folgende Leitprinzipien an, die das Unternehmen als wesentliche Grundvoraussetzungen für die volle Zufriedenheit seiner Kunden betrachtet:
- Ein konstantes Interesse an neuen Technologien, um dem Kunden sowohl ein technologisch hochwertiges Produkt als auch die schnellstmögliche Lieferung garantieren zu können
- Die Miteinbeziehung des gesamten Personals in die Entwicklung und Verbesserung der Produkte und Serviceleistungen
- Die Wichtigkeit, mit qualifizierten, zuverlässigen und pünktlichen Lieferanten zusammenzuarbeiten, die bei Bedarf zu „echten Partnern“ des Unternehmens werden können
- Die Notwendigkeit, Nichterfüllungen von Qualitätsforderungen umgehend zu erkennen und zu beheben sowie sie zu analysieren und als Ansporn zur Verbesserung zu betrachten
- Die Aus- und Fortbildung des Personals, mit besonderem Schwerpunkt auf folgenden Aspekten:
- Schulung in den neuen Technologien, die im Unternehmen angewandt werden
- Verbreitung der Konzepte, die der Unternehmensorganisation zugrunde liegen
- ständige Modernisierung des Unternehmens in Bezug auf technische und rechtliche Neuheiten
- Die Einhaltung der impliziten Anforderungen (Gesetze und Regelungen: besonderes Augenmerk auf Arbeitssicherheit, Umweltschutz und die Aktualisierung der mit Lizenz versehenen Softwares)
Anhand der Anwendung dieser Leitprinzipien beabsichtigt die Unternehmensleitung, folgende Resultate zu erzielen:
(Auszug aus der Qualitätspolitik vom 30.01.2018)
- Die Aufwertung des Personals und die Beteiligung aller Mitarbeiter an der Verbesserung des Unternehmens
- Die Schaffung einer vertrauensvollen Zusammenarbeit zwischen dem Unternehmen und den Lieferanten von Produkten und Serviceleistungen, die einen wesentlichen Beitrag zur Qualität leisten
- Eine angemessene Positionierung im eigenen Marktsektor
- Die Beibehaltung einer hohen Qualitätsstufe der Produkte, um auch weiterhin die Kunden zufrieden zu stellen
- Die maximale Rationalisierung der Organisation durch Optimierung des harmonischen Zusammenwirkens zwischen internen Ressourcen (Verwaltung der Anlagen und des Personals) und externen Ressourcen (Lieferanten), was folgendes gewährleistet:
- den Kunden eine zuverlässige Lieferung
- dem Unternehmen die Möglichkeit, seine Produkte unter kontrollierten Bedingungen und Umständen herzustellen
- Die Optimierung und ständige Verbesserung der zur Abwicklung der Unternehmenstätigkeiten verwendeten Methoden und Verfahren
- Die Beibehaltung einer Qualitätsstufe des Unternehmens, die von den Kunden als Qualifikation betrachtet und von den akkreditierten Stellen zertifiziert werden kann
- Die konstante Verbesserung des Firmenimages
- Die konstante Ausarbeitung neuer Verbesserungsziele durch periodische Überprüfungen des Qualitätssicherungssystems
- Die ausschließliche Annahme von Verträgen, für die - in Funktion des Know-hows und der Anlagen des Unternehmens - eine vollständige Einhaltung der Qualitätsanforderungen gewährleistet werden kann
Diese Ziele werden vom gesamten Personal geteilt, das sich nicht nur für eine korrekte Verwaltung des Systems einsetzt, sondern der Unternehmensleitung auch Anregungen zur Implementierung und ständigen Verbesserungen desselben liefert.